1. Identità del Professionista e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita e Fruizione (di seguito, i “T&C”) disciplinano le modalità di presentazione, acquisto ed erogazione dei servizi di consulenza, coaching online, personal training e servizi connessi offerti da Damiano Locatelli, con sede professionale in Via Vittorio Alfieri n. 44, 23826 Mandello del Lario (LC), C.F. LCTDMN00D07E507J, e-mail [email protected] (di seguito, il “Professionista”).

Il sito web attraverso il quale vengono presentati i servizi è www.studiodiricomposizionecorporea.com.

La denominazione “Studio di Ricomposizione Corporea” costituisce esclusivamente la denominazione utilizzata per il sito e per la presentazione commerciale dei servizi e non identifica necessariamente una struttura sanitaria, uno studio medico o un centro sanitario.

I presenti T&C si applicano ai servizi acquistati direttamente dal Cliente dal Professionista mediante procedure online, comunicazioni elettroniche o altri strumenti di comunicazione a distanza.

Quando il Cliente agisce per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, trova applicazione, ove previsto, la normativa a tutela dei consumatori, incluso il D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

Quando il Cliente agisce nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale, il rapporto è disciplinato dalle norme applicabili ai rapporti tra professionisti.

2. Requisiti del Cliente

I servizi sono rivolti esclusivamente a persone maggiorenni che abbiano compiuto 18 anni.

Il Cliente dichiara di possedere la capacità giuridica e di agire necessaria per concludere il contratto.

Il Professionista non accetta candidature né eroga i propri servizi a soggetti minorenni.

La compilazione del modulo di candidatura da parte dell'Utente non determina automaticamente l'accettazione della candidatura né comporta l'obbligo per il Professionista di erogare alcun servizio.

Il Professionista si riserva il diritto di rifiutare una candidatura qualora ritenga, a propria valutazione professionale, che il caso non sia compatibile con le proprie competenze, modalità operative, disponibilità, rete di collaboratori o caratteristiche dei servizi offerti.

3. Procedura di candidatura e fase precontrattuale

L'accesso ai servizi può avvenire attraverso una fase preliminare di candidatura.

Il Cliente può essere invitato a compilare un apposito modulo contenente informazioni personali, fisiche, relative agli obiettivi, alle abitudini di vita, all'attività fisica e, ove necessario, informazioni relative allo stato di salute.

La candidatura ha esclusivamente finalità di valutazione preliminare.

Dopo aver esaminato la candidatura, il Professionista può:

a) rifiutare la candidatura;

b) richiedere ulteriori informazioni;

c) proporre una consulenza conoscitiva gratuita;

d) proporre direttamente una specifica soluzione professionale;

e) proporre, successivamente alla consulenza o ad ulteriori valutazioni, uno o più servizi personalizzati.

La candidatura e l'eventuale consulenza conoscitiva gratuita non costituiscono, di per sé, un contratto di acquisto di un percorso di coaching o di una consulenza a pagamento.

Il Professionista non garantisce che ogni candidatura venga accettata.

4. Consulenza conoscitiva gratuita

Quando ritenuto opportuno, il Professionista può offrire al candidato una consulenza conoscitiva gratuita.

La consulenza ha lo scopo di approfondire la situazione del candidato, comprendere gli obiettivi, valutare preliminarmente la compatibilità del caso con i servizi offerti e, ove appropriato, formulare una proposta commerciale.

La consulenza gratuita non obbliga il candidato ad acquistare alcun servizio.

Al termine della consulenza, il Professionista può decidere di non formulare alcuna proposta qualora ritenga che il caso non sia adeguatamente gestibile nell'ambito dei propri servizi.

5. Conclusione del contratto e proposta commerciale

I servizi a pagamento sono normalmente proposti sulla base delle caratteristiche individuali del Cliente.

La proposta commerciale può essere formulata durante una consulenza, successivamente alla consulenza oppure mediante e-mail, GoHighLevel, WhatsApp o altro strumento di comunicazione utilizzato dal Professionista.

La proposta può indicare, a seconda del servizio:

tipologia del servizio;

durata;

attività comprese;

eventuali materiali inclusi;

eventuali professionisti esterni coinvolti;

prezzo complessivo;

modalità di pagamento;

eventuali condizioni particolari;

eventuali garanzie commerciali volontariamente offerte dal Professionista.

Il contratto si considera concluso quando il Cliente accetta la proposta secondo le modalità indicate dal Professionista e completa il pagamento richiesto, salvo che la proposta commerciale stabilisca espressamente una diversa modalità di conclusione.

Prima dell'acquisto, il Cliente ha accesso ai presenti T&C e all'Informativa Privacy.

La procedura di acquisto può essere gestita tramite GoHighLevel e relativi strumenti di pagamento integrati.

Per i contratti conclusi online, il Professionista fornisce al Cliente le informazioni precontrattuali richieste dalla normativa applicabile. Il Cliente riceve inoltre la conferma dell'ordine e delle condizioni contrattuali su un supporto durevole, secondo le modalità tecniche disponibili.

6. Tipologie di servizi

Il Professionista può offrire, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

6.1 Consulenze professionali

Le consulenze possono essere acquistate come singola sessione oppure come pacchetto di più sessioni.

La durata e il contenuto vengono stabiliti in funzione della proposta commerciale accettata dal Cliente.

La consulenza può comprendere, a seconda delle esigenze:

analisi della situazione individuale;

discussione degli obiettivi;

indicazioni relative all'allenamento;

indicazioni relative allo stile di vita;

analisi dei dati forniti dal Cliente;

elaborazione di un piano di allenamento;

elaborazione di materiali personalizzati;

riepilogo scritto della consulenza;

ulteriori attività espressamente incluse nella proposta commerciale.

Al termine della consulenza può essere fornito al Cliente un documento riepilogativo e/o materiale personalizzato in formato digitale, quale, a titolo esemplificativo, un PDF.

6.2 Coaching online continuativo

Il coaching online consiste in un servizio continuativo e personalizzato di programmazione, monitoraggio e supporto.

A seconda del pacchetto acquistato, il servizio può comprendere:

programmazione dell'allenamento;

monitoraggio dei progressi;

raccolta e analisi dei dati relativi alla composizione corporea;

aggiornamento del programma;

indicazioni relative allo stile di vita;

indicazioni relative all'integrazione, ove appropriate;

supporto e comunicazione a distanza;

utilizzo della Web App;

check periodici;

materiali digitali;

collaborazione con professionisti esterni, quando prevista.

La durata del percorso e le attività incluse sono quelle indicate nella specifica proposta commerciale accettata dal Cliente.

7. Personalizzazione del servizio

I servizi non sono necessariamente standardizzati.

Il Professionista può modificare modalità, frequenza, contenuti, strumenti e materiali del servizio sulla base delle caratteristiche individuali del Cliente e delle esigenze emerse durante il percorso.

La personalizzazione può comportare l'utilizzo di dati forniti dal Cliente, inclusi dati relativi all'attività fisica, composizione corporea, progressi, abitudini, stile di vita e, quando necessario e lecito, informazioni relative allo stato di salute.

Il Cliente è consapevole che la personalizzazione costituisce una caratteristica essenziale del servizio.

8. Attività fisica, idoneità e responsabilità del Cliente

Il Cliente deve informare il Professionista in modo completo e veritiero circa il proprio stato di salute, eventuali patologie, limitazioni, infortuni, interventi chirurgici, sintomi, terapie, condizioni particolari o altre circostanze che possano essere rilevanti ai fini dell'attività fisica.

Prima dell'inizio dell'attività di allenamento, il Professionista può richiedere al Cliente un certificato medico di idoneità alla pratica sportiva non agonistica o documentazione equivalente ritenuta necessaria.

Il Professionista può sospendere o non avviare l'attività di allenamento qualora ritenga che la documentazione fornita non sia sufficiente o che sussistano condizioni che richiedano una valutazione sanitaria.

Il Cliente si impegna inoltre a comunicare tempestivamente qualsiasi cambiamento rilevante del proprio stato di salute durante il percorso.

In presenza di dolore, sintomi, infortuni, malessere o altri segnali potenzialmente rilevanti, il Cliente deve interrompere o modificare l'attività secondo necessità e rivolgersi a un professionista sanitario quando opportuno.

Il Cliente è responsabile della corretta esecuzione degli esercizi secondo le indicazioni ricevute e dell'immediata comunicazione di eventuali difficoltà o problematiche.

9. Natura del servizio e limiti professionali

Il Professionista svolge attività di personal training, programmazione dell'allenamento, coaching e consulenza nell'ambito delle proprie competenze professionali.

I servizi forniti direttamente dal Professionista non costituiscono diagnosi medica, terapia, riabilitazione sanitaria, prescrizione farmacologica o altra attività riservata dalla legge a specifiche professioni sanitarie.

Il Professionista non formula diagnosi mediche e non sostituisce il medico o altri professionisti sanitari.

Qualora il caso richieda competenze ulteriori rispetto a quelle del Professionista, il Cliente può essere indirizzato o affiancato da professionisti esterni qualificati.

10. Professionisti esterni e servizio nutrizionale

Quando previsto dal servizio acquistato, il Professionista può collaborare con professionisti esterni qualificati, tra cui, a titolo esemplificativo:

biologo nutrizionista;

medico;

medico dello sport;

fisioterapista;

chinesiologo o altro professionista competente per le specifiche attività.

Il piano nutrizionale, quando previsto, viene elaborato dal professionista abilitato competente in materia nutrizionale.

Il Professionista può coordinare la collaborazione tra il Cliente e tali figure nell'ambito del servizio complessivamente acquistato.

Il Cliente prende atto che le prestazioni professionali riservate alle specifiche categorie professionali vengono svolte dal professionista competente.

I professionisti esterni possono ricevere e trattare le informazioni necessarie all'erogazione delle rispettive attività secondo quanto indicato nell'Informativa Privacy.

Quando necessario, i professionisti esterni possono accedere agli strumenti digitali e ai dati del Cliente necessari per lo svolgimento del servizio, secondo le modalità organizzative adottate dal Professionista e nel rispetto della normativa applicabile.

11. Collaborazione con specialisti e revisione dei programmi

Il Professionista può sottoporre, quando ritenuto opportuno, programmi, dati e informazioni relative al percorso del Cliente alla revisione o valutazione di specialisti collaboratori.

In particolare, il piano di allenamento può essere sottoposto, ove opportuno, alla revisione di uno specialista in chinesiologia/chinesiologo.

La collaborazione multidisciplinare ha lo scopo di migliorare la qualità e la personalizzazione del servizio.

Le attività che per legge richiedono una specifica abilitazione professionale vengono svolte dal professionista abilitato competente.

12. Utilizzo di strumenti digitali e intelligenza artificiale

Il servizio può fare uso di strumenti digitali, software, sistemi di automazione e strumenti di intelligenza artificiale per attività di supporto all'erogazione del servizio.

Tali strumenti possono essere utilizzati, a seconda del caso, per:

organizzazione delle informazioni;

analisi dei dati;

elaborazione di riepiloghi;

individuazione di elementi rilevanti per il monitoraggio;

supporto alla programmazione;

elaborazione di proposte di modifica dei programmi;

organizzazione e analisi della documentazione;

supporto alle attività amministrative e operative.

L'utilizzo di sistemi automatizzati o di intelligenza artificiale non implica che tali sistemi sostituiscano il Professionista o i professionisti sanitari competenti.

Le decisioni relative all'erogazione del servizio e alle modifiche sostanziali dei programmi rimangono sotto il controllo umano del Professionista e/o dello specialista competente.

I dettagli relativi al trattamento dei dati personali attraverso tali strumenti sono descritti nell'Informativa Privacy.

13. Registrazione delle consulenze

Quando una consulenza viene registrata, il Professionista informa preventivamente il Cliente e richiede il relativo consenso prima dell'avvio della registrazione.

La registrazione può essere utilizzata per consentire al Professionista di concentrarsi sulla consulenza e successivamente elaborare un riepilogo accurato delle informazioni discusse.

La registrazione può essere trascritta e utilizzata per la predisposizione della documentazione relativa alla consulenza.

Il Cliente può rifiutare la registrazione.

Qualora la registrazione sia necessaria per una determinata modalità di erogazione del servizio e il Cliente non intenda autorizzarla, il Professionista potrà proporre una modalità alternativa oppure non procedere con quella specifica modalità di servizio.

Le modalità di trattamento e conservazione delle registrazioni e delle trascrizioni sono disciplinate dall'Informativa Privacy.

14. Web App e strumenti di monitoraggio

Durante il percorso il Cliente può ricevere accesso a una Web App personale.

La Web App può essere utilizzata per:

visualizzare il programma di allenamento;

consultare il piano alimentare, quando previsto;

visualizzare indicazioni relative all'integrazione e allo stile di vita;

registrare allenamenti;

registrare progressi e misurazioni;

monitorare peso e composizione corporea;

effettuare check periodici;

ricevere aggiornamenti e materiali relativi al percorso.

La Web App non costituisce una cartella clinica né è destinata a sostituire documentazione sanitaria.

Il Cliente è responsabile della custodia del proprio collegamento personale di accesso e non deve volontariamente condividerlo con soggetti non autorizzati.

Il Professionista può modificare nel tempo le modalità tecniche di accesso alla Web App.

15. Comunicazioni e assistenza

L'assistenza può essere fornita attraverso diversi canali, tra cui, a seconda del servizio:

e-mail;

WhatsApp;

SMS;

telefono;

videochiamate;

Google Meet;

Zoom;

altri strumenti digitali eventualmente adottati dal Professionista.

Il Cliente accetta che le comunicazioni relative al percorso possano essere effettuate attraverso i canali indicati nella proposta commerciale o successivamente concordati.

Per comunicazioni aventi rilevanza contrattuale, il Professionista può utilizzare e-mail, WhatsApp o altri strumenti idonei a consentire la conservazione della comunicazione.

16. Tempi di risposta

Il Professionista si impegna, compatibilmente con il carico di lavoro e con la natura della richiesta, a fornire risposta alle comunicazioni del Cliente entro 48 ore lavorative, salvo:

giorni festivi;

periodi di assenza comunicati;

richieste particolarmente complesse;

problemi tecnici;

circostanze indipendenti dalla volontà del Professionista.

Il termine di risposta non costituisce garanzia di risoluzione della richiesta entro il medesimo periodo.

17. Durata del percorso e decorrenza

La durata del servizio è quella indicata nella proposta commerciale accettata dal Cliente.

Salvo diversa indicazione espressamente contenuta nella proposta, il periodo di coaching decorre dalla data di attivazione del servizio.

La durata acquistata comprende il periodo temporale indicato nella proposta e non comporta automaticamente rinnovi successivi.

Eventuali rinnovi, estensioni o nuovi percorsi devono essere concordati separatamente.

Il Professionista può valutare, a propria discrezione e caso per caso, eventuali sospensioni, recuperi o proroghe.

L'eventuale concessione di una sospensione o proroga in un singolo caso non costituisce un diritto acquisito per il Cliente né obbliga il Professionista a concederla in futuro.

18. Prezzi e modalità di pagamento

Il prezzo del servizio è quello indicato nella specifica proposta commerciale accettata dal Cliente.

Il pagamento può essere effettuato attraverso gli strumenti messi a disposizione dal Professionista, tra cui:

carta di pagamento;

Stripe;

PayPal;

bonifico bancario;

altri sistemi di pagamento eventualmente disponibili tramite GoHighLevel.

Quando il pagamento viene effettuato attraverso piattaforme esterne, i dati finanziari e di pagamento vengono trattati secondo le modalità e le condizioni dei rispettivi fornitori.

Il Professionista non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Salvo diversa indicazione nella proposta commerciale, il pagamento deve essere effettuato prima dell'attivazione del servizio.

19. Mancato pagamento

In caso di mancato, ritardato o non completato pagamento, il Professionista può sospendere o non avviare l'erogazione del servizio.

Qualora il mancato pagamento riguardi un servizio già iniziato, il Professionista può sospendere l'accesso agli strumenti e ai materiali collegati al servizio, fatti salvi gli eventuali diritti previsti dalla legge.

20. Assenza di garanzia di risultato

Il servizio costituisce un'attività professionale personalizzata e, per sua natura, non può garantire uno specifico risultato estetico, fisico, atletico o di composizione corporea.

I risultati dipendono, tra le altre cose, da:

aderenza al programma;

costanza;

alimentazione;

attività quotidiana;

qualità e quantità del sonno;

stress;

condizioni individuali;

caratteristiche genetiche;

condizioni di salute;

corretta esecuzione degli esercizi;

fattori non controllabili dal Professionista.

Il Professionista si impegna a fornire il servizio secondo le caratteristiche concordate e con la diligenza professionale richiesta, senza garantire il raggiungimento di un determinato risultato.

21. Garanzie commerciali eventualmente offerte

Il Professionista può, a propria discrezione, offrire al Cliente specifiche garanzie commerciali, periodi di prova, condizioni di soddisfazione, possibilità di rimborso o altre agevolazioni.

Quando offerte, tali condizioni saranno indicate espressamente nella proposta commerciale o nella comunicazione con cui vengono offerte.

Una garanzia commerciale eventualmente concessa in un determinato caso non costituisce modifica generale dei presenti T&C e non obbliga il Professionista a concedere la medesima garanzia ad altri Clienti.

Le eventuali garanzie commerciali non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al Cliente dalla normativa applicabile.

22. Diritto di recesso del consumatore

Quando il Cliente riveste la qualifica di consumatore e il contratto è concluso a distanza, si applicano le disposizioni del Codice del Consumo relative al diritto di recesso, salvo le eccezioni previste dalla legge.

In particolare, il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Per i servizi, qualora il Cliente chieda espressamente che l'esecuzione inizi prima della scadenza del periodo ordinario di recesso, il Professionista acquisisce le dichiarazioni e gli eventuali consensi richiesti dalla normativa applicabile.

Qualora il servizio venga completamente eseguito prima della scadenza del periodo di recesso, il diritto di recesso può cessare nei casi e alle condizioni previste dalla legge.

Per i servizi personalizzati, possono inoltre trovare applicazione le specifiche eccezioni previste dalla normativa vigente.

Il Professionista non limita con i presenti T&C i diritti inderogabili attribuiti al consumatore dalla legge.

23. Richieste di rimborso e soddisfazione del Cliente

Fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge, il Professionista può valutare volontariamente richieste di rimborso, totale o parziale, anche in assenza di un obbligo legale.

La decisione di concedere un rimborso discrezionale viene valutata caso per caso in base alle circostanze concrete.

L'eventuale concessione di un rimborso in un determinato caso non costituisce riconoscimento di un diritto generale al rimborso né crea un precedente vincolante per casi futuri.

24. Recesso o interruzione da parte del Professionista

Il Professionista può rifiutare, sospendere o interrompere l'erogazione del servizio qualora:

il Cliente fornisca informazioni false o gravemente incomplete;

emergano condizioni incompatibili con il servizio;

il Cliente non rispetti gli obblighi contrattuali;

il Cliente non effettui i pagamenti dovuti;

il Cliente tenga comportamenti offensivi, minacciosi, molesti o comunque incompatibili con un rapporto professionale;

il Cliente richieda attività che esulano dalle competenze del Professionista;

il proseguimento del servizio possa risultare inappropriato o non sicuro;

sia necessario coinvolgere un professionista sanitario o altro specialista e tale collaborazione non possa essere realizzata.

In tali casi saranno fatti salvi i diritti del Cliente previsti dalla normativa applicabile.

25. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate;

comunicare tempestivamente eventuali cambiamenti rilevanti;

seguire le indicazioni ricevute con attenzione e responsabilità;

utilizzare correttamente la Web App e gli strumenti forniti;

non condividere con terzi i propri accessi personali;

non utilizzare i materiali ricevuti per finalità commerciali o per fornire servizi a terzi;

comunicare tempestivamente eventuali problemi tecnici;

non trasmettere al Professionista informazioni personali o sanitarie relative a terzi senza averne titolo.

26. Proprietà intellettuale e utilizzo dei materiali

I programmi, le schede di allenamento, i PDF, i documenti, i materiali didattici, le strutture di programmazione, i testi, i video e gli altri contenuti messi a disposizione del Cliente nell'ambito del servizio sono destinati all'utilizzo personale del Cliente, salvo diversa autorizzazione scritta.

È vietato:

rivendere i materiali;

distribuirli a terzi;

pubblicarli online;

utilizzarli per attività professionali verso terzi;

copiarli sistematicamente;

modificarli e presentarli come propri;

utilizzare il materiale per creare servizi concorrenti.

Il Cliente conserva esclusivamente il diritto di utilizzo personale dei materiali ricevuti per la durata e le finalità del servizio.

27. Fotografie, testimonianze e materiale promozionale

Le fotografie del corpo possono essere richieste o consigliate nell'ambito del monitoraggio del percorso.

Le fotografie utilizzate per l'erogazione del servizio vengono trattate secondo quanto indicato nell'Informativa Privacy.

Il Professionista non utilizzerà fotografie identificabili del Cliente, testimonianze, risultati, conversazioni o altro materiale personale per finalità pubblicitarie, promozionali, social, sito web, case study o materiale didattico destinato al pubblico senza aver previamente acquisito uno specifico consenso del Cliente.

L'eventuale consenso promozionale sarà separato dal consenso necessario per l'erogazione del servizio e potrà essere documentato anche attraverso comunicazioni elettroniche.

28. Privacy e trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene secondo quanto descritto nell'Informativa Privacy pubblicata sul sito e resa disponibile al Cliente.

L'Informativa Privacy costituisce parte integrante delle informazioni relative al rapporto con il Cliente per quanto riguarda il trattamento dei dati personali.

Il Cliente è tenuto a prendere visione dell'Informativa Privacy prima di procedere all'acquisto dei servizi.

Per i trattamenti che richiedono uno specifico consenso, il consenso viene raccolto secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

29. Modifiche dei presenti Termini e Condizioni

Il Professionista può modificare i presenti T&C per esigenze organizzative, tecniche, normative o commerciali.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito.

Le modifiche non pregiudicano i diritti già acquisiti dal Cliente relativamente a servizi già acquistati, salvo quanto imposto dalla legge.

Per i nuovi acquisti si applicherà la versione dei T&C vigente al momento della conclusione del relativo contratto.

30. Comunicazioni e conclusione del rapporto

Le comunicazioni relative al rapporto contrattuale possono essere effettuate tramite e-mail, WhatsApp o altri strumenti di comunicazione concordati.

Il Cliente può rivolgersi al Professionista per comunicazioni relative al servizio, richieste amministrative, richieste di assistenza o comunicazioni relative al rapporto contrattuale scrivendo a:

[email protected]

Il Cliente può inoltre utilizzare, ove appropriato, il canale WhatsApp utilizzato durante il percorso.

31. Legge applicabile

I presenti T&C sono disciplinati dalla legge italiana.

Per i Clienti che rivestono la qualifica di consumatore, restano salve tutte le norme inderogabili previste dalla legislazione a tutela dei consumatori.

Per i Clienti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale, si applicano le disposizioni di legge ordinariamente applicabili ai rapporti tra professionisti.

32. Foro competente

Per le controversie con un Cliente qualificabile come consumatore, è competente il foro individuato dalla normativa applicabile, senza possibilità di deroga in danno del consumatore.

Per i Clienti che agiscono in qualità di professionisti o imprese, salvo diversa disposizione inderogabile di legge, sarà competente il Foro di Lecco.

33. Clausole finali

Qualora una o più disposizioni dei presenti T&C risultassero invalide, inefficaci o inapplicabili, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci, nei limiti consentiti dalla legge.

L'eventuale mancato esercizio da parte del Professionista di un diritto previsto dai presenti T&C non costituisce rinuncia allo stesso.

I presenti T&C, unitamente alla specifica proposta commerciale accettata dal Cliente e all'Informativa Privacy, costituiscono il quadro contrattuale applicabile al servizio acquistato, salvo eventuali condizioni particolari espressamente concordate per iscritto.

34. Accettazione dei Termini e Condizioni

Prima dell'acquisto, il Cliente dichiara di aver avuto la possibilità di leggere e comprendere i presenti Termini e Condizioni e di aver preso visione dell'Informativa Privacy.

Quando previsto dalla normativa applicabile, il Cliente presta separatamente le dichiarazioni e i consensi necessari per l'avvio anticipato del servizio, per la registrazione delle consulenze o per altri specifici trattamenti.

L'accettazione dei presenti T&C non sostituisce gli eventuali consensi specifici richiesti dalla legge per determinati trattamenti o attività.